Estafas en hoteles
Nos sentimos seguros mientras estamos en las habitaciones de nuestros hoteles, sin embargo, en ellas también podemos ser víctimas de estafas que nos hagan sufrir un mala experiencia durante nuestro viaje.
Los estafadores se han vuelto cada vez más hábiles en estos días, y recurren a nuestra ingenuidad e ignorancia para engañarnos y robar, especialmente cuando estamos en un país que no conocemos. Los trucos cada vez son más ingeniosos y pueden estar relacionados con situaciones como ordenar comida a la habitación hasta la típica llamada de la recepción.
Te exponemos algunos casos que se dan cuando haces un viaje y por los cuales deberías estar prevenido:
Menú a domicilio falso
Coger un flyer de comida en el hotel puede ser un momento que no olvidarás jamas.
He aquí la escena. Por ejemplo, estás en Disney World y regresas al hotel exhausto después de un día largo caminando por todo el parque temático. Ves un flier de pizza, de entrega de pizza a domicilio como las muchas que hay por nuestro país, y cuando llegas lo que necesitas es una cena rápida sin florituras. Llamas por el pedido, te piden el número de tarjeta para pagar con tarjeta de crédito y esperas a que tu pizza llegue.
En realidad, ese restaurante, ristorante, trattoria o como quieras llamarlo, no existe, tu pizza nunca llegará y los culpables se van con tu tarjeta y la información que conlleva.
WI-FI que parecen seguras
Aléjate de las redes inalámbricas gratuitas y/o abiertas, incluso si suenan que son legítimas.
La gente le gusta usar zonas de WI-FI gratuitas y así ahorrar datos de su consumo móvil. Desafortunadamente, los timadores usan las WI-FI como ventajas. El método conocido como WI-FI Skimming trabaja sobre una red inalámbrica abierta o gratuita para robar la información de personas que usan dicha red, y tristemente, ocurre de manera continua.
Más información sobre WIFI-Skimming ir aquí (información en inglés)
El timador simplemente configura un hotspot con un nombre que sea gancho como “Free WIFI” o similar en un hotel, parque o zonas públicas. Una vez conectas con dicha red cualquier dato que uses se enviará directamente al host (ordenador) del timador. Esto significa que la persona non grata tendrá acceso al user y password de tus sitios web preferidos, como podría ser la página de tu banco si haces uso de ella.
La llamada nocturna
Si recibes una llamada nocturna en tu habitación no podrías estar seguro de quién está al otro lado de la línea.
Después de haber contratado estancia en un hotel, sea el que sea, lo normal y habitual es confiar en su personal, porque son ellos quienes velarán para que nuestra estadía sea lo más confortable.
Así que, si llaman reclamándote que hay un problema procesando tu tarjeta de crédito/débito y preguntan por la información de la misma (nº, nombre, CCV…) no habría por qué alarmarse. Pero, sí podría uno mismo alarmarse o desconfiar. Éste es un método que está siendo usado para robar dinero de las tarjetas de forma totalmente ilícita y sin que los afectados se enteren siquiera de la transacción, tan sólo cuando comprueben sus cuentas o bien sea el banco quien les avise de su cuenta al descubierto.
Los ladrones llaman en horario nocturno desde un número que no se puede hacer tracking (número no localizable) y en el tiempo que dura la llamada tu cuenta queda reducida a 0.
Vistas al mar o a la playa
La vista de tu hotel no se parece nada a lo que concertaste cuando hiciste tu reserva…
Nada complementa unas vacaciones tropicales, sea el caso de Cancún o zonas paradisíacas análogas, con vistas a la playa desde el balcón de tu hotel, observando sus metros y metros de arena blanca y aguas cristalinas. Toda una postal…
Y a menudo, por no decir el 99% de los casos, se paga un extra para asegurar que verás el amanecer sobre sus azules y cristalinas aguas. Pero mientras algunos hoteles tienen vistas al mar, otros no están exactamente mirando al mar. En su lugar pueden estar mirando a una autopista o a otra zona completamente distinta a la acordada.
Como solución a este problema lo ideal es usar Google Street View que nos permite ver casi in situ a dónde vamos a pasar nuestras vacaciones, y esto nos ayudaría a no llevarnos una sorpresa inesperada y en tal caso, rectificar para que no nos timen.
El minibar del hotel
Ten mucho cuidado con el minibar de las habitaciones.
Agua, agua por todos lados. Cuando viajamos a un país con una más que dudosa calidad de sus aguas puede llegar a ser unas vacaciones estresantes dediciendo si beber de ese agua o comprarla embotellada.
El problema es que algunos hoteles están tomando ventaja en estos asuntos. En ciertos países, el hotel puede alertar al visitante de que tenga especial cuidado de beber agua sin estar embotellada. Esto hace que el turista se alarme por la posibilidad de contraer cualquier tipo de infección por beber agua en mal estado (la gastrointeritis aguda es una de las infecciones más comunes en países con calidades de agua pésimas).
¿Qué ocurre? El hotel sabiendo y aprovechándose de esta situación vende el agua a precios desorbitados en el minibar. O peor, algunas veces el agua es mostrada sin precio alguno y el usuario creerá que es gratis o incluído en el precio. Luego, al pagar la cuenta te llevas el disgusto.